製品・性能
QSovereign GaiXer（ソブリンガイザー）とは何ですか？
AI処理が本体内で完結する、オンプレミス生成AIアプライアンスです。手のひらサイズの本体で、届いた日から使えます。
LenovoとFIXERの共同開発で、ハードウェア（Lenovo ThinkStation PGXベース）と、FIXERが国内で開発したAIスタックをワンプロダクトとして提供します。社内データをインターネットに送信しないため、機密情報を扱う業務でも生成AIを利用できます。
Qクラウド型の生成AIと何が違いますか？
最大の違いは「データの所在」と「料金体系」。処理が本体内で完結してデータが社外に出ず、料金は買い切りで従量課金がありません。
| データの所在 | クラウド型＝社外へ送信／Sovereign GaiXer＝本体内で完結 |
|---|---|
| 料金 | クラウド型＝従量・クレジット課金／Sovereign GaiXer＝一括買い切り・追加課金なし |
| ネットワーク | クラウド型＝インターネット必須／Sovereign GaiXer＝閉域網でも動作 |
4軸の詳細比較とシナリオ別の3年コスト試算はクラウドAI比較をご覧ください。
Qどんな業務に使えますか？
「外に出せない情報」を扱う業務に適しています。資料作成・契約レビュー・記録事務・企画業務などで利用されています。
- 法務・契約：契約書レビュー、条文チェック、社内規程との整合確認
- 人事・総務：個人情報を含む書類作成、社内問い合わせ対応
- 医療・調剤：診療・問診記録の下書き、医療文書の要約
- 経営・企画：経営機密を含む資料作成、議事録要約
業種別のご担当者の声は導入事例をご覧ください。
Q1台で何人まで使えますか？
ユーザー登録数に制限はありません。50名利用の参考値で、1ユーザーあたり月額換算 約2,115円（税別・3年按分）です。
利用人数が増えても追加課金はありません。同時利用の快適さは利用内容により異なるため、数百名規模など大きな組織での構成（2台結合用ポート ConnectX-7 による拡張を含む）は15分オンライン相談でご提案します。
QどのAIモデル（LLM）が使えますか？精度は十分ですか？
FIXERが業務利用に適したAIモデルを選定して本体にインストールし、アップデートで更新され続けます。
クラウドの最上位モデルが性能で上回る場面はありますが、社内文書の要約・下書き・検索といった日常業務は専用環境の性能で十分にこなせます。機密・大量・定型の業務はSovereign GaiXer、公開情報の高度な分析はクラウドという「使い分け」が現実的です。搭載モデルの詳細は15分オンライン相談でご確認ください。
Q社内の文書やデータを参照して回答させられますか（RAG）？
対応しています。社内文書を本体に取り込み、参照しながら回答する社内データ連携（RAG）を、データを社外に出さずに使えます。
規程・マニュアル・過去資料を参照した問い合わせ対応や、契約書・PDFを読み込ませたレビューが代表的な使い方です。クラウドの従量課金では読み込み文字数に比例してコストが増えるRAGこそ、定額のオンプレ環境が活きます。対応ファイル形式・取り込み手順の詳細は15分オンライン相談でご確認ください。
セキュリティ・データ管理
Q機密情報や個人情報を扱う業務でも使えますか？
使えます。AI処理が本体内で完結し、入力したデータをインターネットに送信しないため、機密・個人情報を含む業務にご利用いただけます。
「社内完結」は主張ではなく実証でご確認いただけます。データの流れの構成図・運用ポリシーは実証・セキュリティに公開しており、情報システム部門向けにはセキュリティチェックシート回答集（PDF・無料）をご用意しています。
実践シリーズ：データの通り道で示す安全性と、説明のセルフチェック。
Qインターネットに接続せず（閉域網で）利用できますか？
できます。インターネット接続は必須ではなく、社内LANのみのネットワーク分離構成で動作します。
通信障害・災害時にも手元で動き続け、アップデートはオフライン手段に対応しています。ネットワーク遮断状態での動作実証は実証・セキュリティで公開予定です。
Q入力したデータはどこに保存されますか？
本体内蔵のNVMe SSD（自己暗号化機能対応・4TB）に保存されます。外部クラウドへの送信・バックアップは行いません。
入力データが外部のAIモデル学習に利用されることもありません。機器の廃棄・返却時のデータ消去手順もご案内します。
Qユーザー管理やアクセス権限の設定はできますか？
管理者アカウントによるユーザー管理に対応しています。詳細な権限設計の要件は15分オンライン相談でご確認ください。
初期設定で管理者アカウントを作成し、利用者を管理します。部門別のアクセス制御など貴社固有の要件は15分オンライン相談でエンジニアがお答えします。
料金・支払い
Q価格はいくらですか？何が含まれますか？
一括3,806,400円（税込4,187,040円）。ハードウェア本体・ソフトウェアライセンス・ハードウェア3年保証が含まれます。
| 3年利用時の月額換算※ | 約105,733円／月（税別） |
|---|---|
| 1ユーザーあたり※ | 約2,115円／月（50名利用時） |
| 追加課金 | なし（生成回数・利用人数が増えても定額） |
※本体価格をハードウェア3年保証期間（36か月）で単純按分した参考値。見積書は会社名だけで即日発行できます（有効期限2週間）。
Qリース・分割払いはできますか？
できます。提携リース会社のご利用で月額払いが可能です。請求書払いにも対応します。
リースは経費（賃借料）処理が可能で、月額予算での稟議にも対応できます。月額は本体価格×リース料率で決まり、具体的な試算は正式見積時にご提示します。詳細はお支払い・ご契約をご覧ください。
Qクラウド型AIとどちらが安いですか？
使うほどSovereign GaiXerが割安です。50名企業の試算例で、クラウド3年総額 約581万〜2,004万円に対し、3,806,400円（税別）の定額です。
従量・クレジット課金の本質的なリスクは金額より「予測できないこと」。定額なら導入した瞬間に3年分の予算が確定します。試算の前提・出典はクラウドAI比較に明記しています。自社の人数・利用量ではコスト診断シミュレーター（無料・30秒）でご確認ください。
Q購入後に追加費用は発生しますか？
原則ありません。月額利用料や更新費用が不要な買い切り型です。導入支援などをご希望の場合のみ有償オプションがあります。
| 価格に含まれるもの | 本体＋ソフトウェアライセンス＋ハードウェア3年保証 |
|---|---|
| 別途有償 | GaiXer Care（初期導入支援）等 |
導入・納期
Q注文からどのくらいで届きますか？
出荷後1〜2営業日でお届けします（送料無料）。電源投入後すぐ利用できる状態で納品され、導入初日から使えます。
年度内納品など納期のご相談は15分オンライン相談へ。開梱から初回応答までの目安は30分です（設置・環境準備）。
Q導入までの流れを教えてください
Q設置には何が必要ですか？
電源コンセント1口・社内LAN（有線または Wi-Fi 7）・ブラウザが使えるPCだけ。サーバールームや専用工事は不要です。
本体は約150×150×50.5mm・約1.2kgの手のひらサイズで、オフィスのデスクに置けます。利用端末への専用ソフトのインストールも不要です。納品前の確認は設置チェックリストをご利用ください。
Q購入前に相談・確認することはできますか？
できます。15分オンライン相談で、画面共有デモを交えながら貴社の用途に合うかをご確認いただけます。
情シス・財務の方の同席も歓迎です。稟議書テンプレート・ROI試算表など、社内判断に必要な資料もあわせてご案内します。詳細は15分オンライン相談のページをご覧ください。
サポート・保証
Q保証やサポートはありますか？
本体価格にハードウェア3年保証が含まれます。ご利用中の不具合にはサポート窓口が対応します。
ハードウェアはLenovo ThinkStation PGXベースで、仕様・品質は同社基準に準拠します。導入初期の立ち上げは有償のGaiXer Careで専門チームが伴走支援します。窓口はサポートへ。
Qソフトウェアのアップデートはどうなりますか？
管理者の任意のタイミングで適用できます。ネットワーク分離環境向けのオフラインアップデート手段もあります。
AIモデルを含むソフトウェアはアップデートで更新され続けます。脆弱性情報の監視・修正提供のプロセスは実証・セキュリティで公開しています。
Q初期設定や活用の支援はありますか？
あります。GaiXer Care（初期導入支援10時間セット・税別300,000円／台、税込330,000円／台）で、専門チームが立ち上げを伴走支援します。
導入初日から活用を立ち上げたい場合は本体との同時追加がおすすめです。サポートは後から追加することもできます。基本的な初期設定は同梱マニュアルに沿って約30分で完了します（設置・環境準備）。
動作環境・設置
Q推奨ブラウザ・利用環境を教えてください
社内PCから、Google Chrome・Microsoft Edge等の主要ブラウザ最新版でアクセスします。専用ソフトのインストールは不要です。
社内ネットワークに接続できるPCであれば利用できます。
Q電源や設置スペースの要件はありますか？
AC 100-240V（50/60Hz）のコンセント1口と、本体（約150×150×50.5mm・約1.2kg）を置ける平らなスペースがあれば設置できます。
| 電源 | 付属の240W ACアダプター（AC 100-240V、50/60Hz） |
|---|---|
| 本体寸法／質量 | 約150×150×50.5mm／約1.2kg |
| 設置 | 平置き・通気確保。サーバーラック・専用空調は不要 |
Qネットワーク要件はありますか？
社内LANへの接続（有線RJ-45・最大10GbE、または Wi-Fi 7）が必要です。インターネット接続は必須ではありません。
閉域網・ネットワーク分離構成で運用でき、アップデートはオフライン手段に対応します。Bluetooth v5.4にも対応。詳細な構成のご相談は15分オンライン相談へ。
該当する質問が見つかりませんでした。15分オンライン相談で直接お尋ねください。